§ 27 п. 1 Книги VIII Социального кодекса является основополагающей нормой предоставления помощи в воспитании (HzE).
Во всех видах помощи в воспитании законными претендентами на её получение являются лица, на которых возложены обязанности опекунства.
Предпосылкой для подачи заявления является потребность в помощи при воспитании, т.е. невозможность обеспечить воспитание, отвечающее наилучшим интересам ребенка.
Содержание заявления требует наличия соответствующих и необходимых средств помощи, т.е. изучения двух вопросов:
§ 27 (1) Книги VIII Социального кодекса является определяющей нормой для всех видов помощи в воспитании. В этом пункте определены обладатели прав, предпосылки и содержание.
Права имеют исключительно законные опекуны детей и подростков. Из этого следует, что все формы помощи в воспитании заканчиваются, когда молодой человек достигает совершеннолетия. Для удовлетворения своей потребности в помощи после достижения совершеннолетия, совершеннолетние молодые люди имеют законное право на формы помощи для молодых взрослых согласно § 41 Социального кодекса VIII (см. Помощь молодым взрослым). Они могут подать заявление на продолжение оказания существующей помощи или на начало получения новой помощи.
Основной предпосылкой для получения помощи в воспитании является констатация того факта, что воспитание в соответствии с обеспечением благополучия ребенка отсутствует. Эта предпосылка должна быть профессионально оценена в ходе социально-педагогической диагностики. Ввиду разнообразия обстоятельств, в которых находятся дети, подростки и родители, законодатель не может определить критерии, а может лишь определить цель помощи, не имея возможности точно указать, в какой исходной точке возникает право на помощь. Таким образом, законодатель опирается на расплывчатое юридическое понятие «необеспечения благополучия ребенка» согласно § 27 Социального кодекса VIII в качестве пускового механизма для правого притязания на предоставление помощи, конкретизируемое (социально-педагогическими) специалистами в каждом отдельном случае. То же самое относится и к правовым последствиям: что является правильной («необходимой и подходящей») помощью согласно § 27 Социального кодекса VIII, также должно быть оценено и конкретизировано в индивидуальном порядке при рассмотрении конкретного случая (проблемные ситуации, семейная ситуация, окружение ребенка, предыдущий опыт ребенка и родителей, личные и социальные ресурсы ребенка и родителей и т.д.).
Подходящая социально-педагогическая помощь должна быть способной компенсировать ситуации недостаточного воспитания или способствовать восстановлению родителями ситуации воспитания, обеспечивающей благополучие ребенка. Термины «необходимый» и «подходящий» являются ориентирами для конкретных мер помощи.
Поэтому инстанции, принимающие социально-педагогическое решение о предоставлении помощи в воспитании, довольно свободны в принятии решения по собственному усмотрению. Определение потребности в инициировании и организации помощи в воспитании включает в себя профессиональную интерпретацию («социально-педагогический взгляд»), профессионально компетентную интерпретацию, а также индивидуальное планирование помощи согласно § 36 Социального кодекса VIII (см. Планирование помощи).