Цифровые медиа стали естественной частью жизни детей и подростков и во многом определяют повседневную жизнь в семьях. Однако цифровые медиа повсеместно присутствуют и в мире труда и, таким образом, также формируют профессиональную деятельность в контексте помощи детям и подросткам. Поэтому тема цифровизации - в контексте помощи детям и подросткам - связана сегодня и в будущем со значительными вызовами с трёх точек зрения:
- С одной стороны, цифровые медиа и их использование оказывают значительное влияние на жизненный мир детей, подростков и семей. Это не может остаться без последствий для социальной педагогической деятельности, ориентированной на жизненный мир. Однако возможности для решения задач развития детей и подростков, заложенные в цифровизации (приобретение, поддержание и культивирование дружеских отношений в группах сверстников, формирование индивидуально выбранных, хотя и виртуально созданных, пространств обучения и опыта и т.д.), сопровождаются определенными рисками и потенциальными опасностями (кибербуллинг, формирование «эхо-камер», доступ к порнографическому и/или прославляющему насилие контенту и т.д.). Это далеко ещё не завершенное развитие должно быть принято службами помощи детям и подросткам как рамочное условие взросления, критически осмыслено и конструктивно переработано в целях такого воспитания подростков, которое позволит им стать самоопределяющимися, ответственными личностями, способными жить в обществе (ср. также § 1 абз. 1 Книги VIII Социального кодекса). В контексте превентивной/воспитательной защиты детей и подростков (см. Педагогическая защита детей и молодежи), в будущем перед службами помощи детям и подросткам будут вставать все более сложные задачи. В частности, на стыке со школами (см. Население) центральным вопросом будет обучение детей, молодежи и родителей навыкам работы с цифровыми медиа.
- Во-вторых, цифровизация все больше влияет на формирование социально-педагогических мер поддержки - от уже давно практикуемого онлайн-консультирования до создания консультационных центров по вопросам воспитания или амбулаторной помощи в воспитании (например, в контексте работы с родителями), вплоть до все более развитых концепций «цифровых молодежных центров». Цифровизация предлагаемых мер поддержки открывает множество возможностей во всем спектре работы в сфере помощи детям и подросткам. В то же время она несет с собой и риски, например, если вспомнить все более активные попытки, предпринимаемые также и в сфере защиты детей, разработать и использовать цифровые руководства по принятию решений, основанные на статистических расчетах риска или на логике алгоритмов. Такие попытки не остаются без влияния на образ мышления специалистов в этой области.
- В-третьих, информационно-коммуникационные технологии меняют организационные методы работы в социальных службах и учреждениях по помощи детям и подросткам, касательно как внутренней административной организации (например, цифровой документооборот, децентрализованные удаленные рабочие места, онлайн-совещания, организация распределения расходов), так и управления структурами, например, сотрудничество между государственными и негосударственными организациями, разработка способов финансирования или развитие качества.
Участникам деятельности в сфере помощи детям и подросткам предстоит иметь дело со всеми тремя аспектами темы «Развитие СМИ и цифровизация».
Литература
- Alfert, Nicole (2018): Medien, в: Böllert, Karin (Ред.), Kompendium Kinder- und Jugendhilfe Bd. 1, Wiesbaden, стр. 527–552.
- Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (Ред.) (2017): 15. Kinder- und Jugendbericht. Bericht über die Lebenssituation junger Menschen und die Leistungen der Kinder- und Jugendhilfe in Deutschland, Berlin (Доступ: 31.05.2021).
- Lange, Andreas/Klimsa, Anja (2019): Medien in der Sozialen Arbeit, Stuttgart.